Un ejecutivo de cuenta que solo da seguimiento cuando el cliente pregunta, o que resuelve lo administrativo pero no identifica cuándo hay una oportunidad de vender más, deja ingresos sin capturar en cuentas que ya son clientes. Este curso trabaja la venta consultiva como parte del rol de gestión de cuenta: cómo detectar necesidades del cliente en cada interacción, cómo presentar una propuesta de valor sin que se sienta como una venta forzada, y cómo balancear lo administrativo con lo comercial sin descuidar ninguno de los dos.
Más ingresos generados dentro de cuentas que ya son clientes. Cuentas con menor riesgo de fuga por falta de seguimiento comercial. Ejecutivos que balancean lo administrativo y lo comercial sin que uno afecte al otro.
En Trayectum, cada curso lo imparte un instructor con experiencia aplicada en el tema, una metodología propia y clara para impartirlo, y certificación o trayectoria comprobable en él. Elegimos a quienes están dispuestos a salir de la instrucción tradicional y adaptar su forma de enseñar al equipo que tienen enfrente.
El énfasis de este curso puede ajustarse a los retos específicos de tu equipo, según lo que necesites. Cuéntanos tu reto al solicitar información.
¿Cuánto dura el curso de Ventas Consultivas para Ejecutivos de Cuenta?
12 horas de referencia, en la modalidad que elijas: en vivo virtual o presencial. El temario y la duración se pueden ajustar a la necesidad de tu empresa.
¿Aplica a Key Account Managers y a ejecutivos de cuenta junior?
Sí, el método aplica a cualquier persona responsable de una cartera de cuentas, ajustando la complejidad de los casos al nivel del equipo.
¿El contenido se puede ajustar a mi equipo?
Sí. El énfasis del curso puede ajustarse a los procesos específicos de tu empresa.
¿Cuánto cuesta el curso?
La inversión depende del tamaño del grupo y el curso elegido. Solicita información y te respondemos con la propuesta.
Te enviamos el temario completo en PDF y ajustamos la propuesta al reto de tu equipo.
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