Curso de Inteligencia Emocional

Duración de referencia: 12 horas, ajustable al temario y a la necesidad de la empresa · en vivo virtual o presencial

Qué resuelve

Una decisión tomada sin analizar, un comentario que se sale de tono en una reunión tensa, o un desacuerdo que escala porque no se supo bajarle la intensidad a tiempo: la falta de manejo emocional cuesta tiempo, relaciones y resultados. Este curso trabaja la inteligencia emocional como una habilidad práctica: reconocer lo que se siente, regularlo, y usarlo a favor de una mejor decisión.

Temario base

Módulo 1: Reconocer las propias emociones en el trabajo

  • Identificar qué se siente antes de reaccionar
  • Emociones que se disfrazan de otras, como la frustración que se ve como enojo
  • El costo de no reconocer una emoción a tiempo

Módulo 2: Regulación emocional bajo presión

  • Técnicas para pausar antes de responder
  • Diferencia entre reprimir una emoción y regularla
  • Recuperar el control en una conversación tensa

Módulo 3: Empatía aplicada al trabajo en equipo

  • Entender la perspectiva del otro sin perder la propia
  • Cómo la empatía cambia el tono de una retroalimentación
  • Límites entre empatía y sobreinvolucrarse

Módulo 4: Manejo de conflictos con inteligencia emocional

  • Separar el desacuerdo de la persona
  • Cómo bajar la intensidad de una discusión antes de que escale
  • Reparar una relación después de un conflicto

Módulo 5: Inteligencia emocional en la toma de decisiones

  • Cuándo una emoción está distorsionando el juicio
  • Decisiones que se benefician de esperar, y las que no
  • Construir criterio propio en vez de depender del estado de ánimo

Mapa de aprendizaje: el cruce

Orilla de salidaUna decisión tomada sin analizar, un comentario que se sale de…
Punto 1Reconocer las propias emociones en el trabajo
Punto 2Regulación emocional bajo presión
Punto 3Empatía aplicada al trabajo en equipo
Orilla de llegadaMenos conflictos que escalan por una reacción impulsiva.

Resultado esperado para la empresa

Menos conflictos que escalan por una reacción impulsiva. Decisiones tomadas con más criterio. Equipos donde el desacuerdo no se convierte automáticamente en conflicto personal.

Quién lo imparte

En Trayectum, cada curso lo imparte un instructor con experiencia aplicada en el tema, una metodología propia y clara para impartirlo, y certificación o trayectoria comprobable en él. Elegimos a quienes están dispuestos a salir de la instrucción tradicional y adaptar su forma de enseñar al equipo que tienen enfrente.

Ajuste a tu equipo

El énfasis de este curso puede ajustarse a los retos específicos de tu equipo, según lo que necesites. Cuéntanos tu reto al solicitar información.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto dura el curso de Inteligencia Emocional?

12 horas de referencia, en la modalidad que elijas: en vivo virtual o presencial. El temario y la duración se pueden ajustar a la necesidad de tu empresa.

¿Es lo mismo que el curso de Manejo del Estrés?

No, se complementan: Manejo del Estrés trabaja la carga y la presión; Inteligencia Emocional trabaja el reconocimiento y la regulación de las emociones en general.

¿El contenido se puede ajustar a mi equipo?

Sí. El énfasis del curso puede ajustarse a los procesos específicos de tu empresa.

¿Cuánto cuesta el curso?

La inversión depende del tamaño del grupo y el curso elegido. Solicita información y te respondemos con la propuesta.

Solicita cotización

Te enviamos el temario completo en PDF y ajustamos la propuesta al reto de tu equipo.

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